Documentos legais

Politica de Privacidade

Esta politica explica quais dados pessoais podem ser tratados pelo Tramppo, para quais finalidades e quais direitos o titular possui.

Ultima atualizacao: 13 de maio de 2026

1. Dados que coletamos

Podemos coletar dados informados no cadastro, como nome, e-mail, celular, dados da empresa, documento, senha criptografada e informacoes tecnicas necessarias para seguranca e funcionamento da conta.

Tambem podemos tratar dados inseridos por voce durante o uso do sistema, como clientes, enderecos, servicos, produtos, orçamentos, agendamentos e registros financeiros.

2. Finalidades do tratamento

Usamos os dados para criar e autenticar contas, prestar os servicos contratados, organizar informacoes da empresa, oferecer suporte, prevenir fraude, cumprir obrigacoes legais e melhorar a experiencia do produto.

Dados de contato podem ser usados para comunicacoes transacionais, avisos importantes da conta, suporte e informacoes relacionadas ao servico.

3. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores essenciais para hospedagem, infraestrutura, comunicacao, analise, pagamentos, seguranca e suporte, sempre na medida necessaria para operar a plataforma.

Nao vendemos dados pessoais. Compartilhamentos legais podem ocorrer quando exigidos por lei, decisao judicial, autoridade competente ou para proteger direitos e seguranca.

4. Retencao e seguranca

Mantemos os dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas, obrigacoes legais, contratuais, fiscais e para resguardar direitos.

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger os dados, incluindo controle de acesso, criptografia de senha e praticas de seguranca proporcionais ao servico.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, portabilidade, anonimizacao, bloqueio, eliminacao, informacoes sobre compartilhamento e revisao de decisoes automatizadas quando aplicavel.

Solicitacoes relacionadas a privacidade e protecao de dados podem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento do Tramppo.